Пожизненный сервис

Обладание комфортным диваном – непередаваемое удовольствие, которое можно продлить, благодаря высоким стандартам гарантийного и послегарантийного обслуживания. Мы поможем в решении вопросов, связанных с обслуживанием и ремонтом мебели. Для полного спокойствия наших клиентов действует целый пакет сервисных услуг:

  1. Стандартное сервисное обслуживание в течение всего гарантийного срока, который указывается в паспорте изделия. Во время сервисного обслуживания наши специалисты выполнят следующие виды работ:

    • диагностика работы всех механизмов;
    • регулировка и смазка движущихся частей механизмов;
    • замена изношенных частей механизмов;
    • оценка состояния наполнителей подушек дивана, восстановление формы;
    • консультации по чистке и уходу за мебелью.
  2. Расширенное сервисное обслуживание в течение всего срока службы мебели. Мы оперативно реагируем на любые запросы и пожелания клиентов. Расширенное обслуживание включает:

    • ремонт, реставрация облицовочного материала мягкой мебели;
    • ремонт каркасов, коробов мебели;
    • ремонт и реставрация декора мебели;
    • замена изношенной фурнитуры;
    • ремонт электроприводов мебели, изготовление дубликатов пультов ДУ;
    • ремонт, замена электроосветительных приборов мебели;
    • полная перетяжка мягкой мебели.

Для проведения технического обслуживания или вызова специалиста Вам необходимо связаться с менеджером и согласовать приезд специалиста в удобное для Вас время. Также Вы можете оставить заявку на сайте, менеджер свяжется с Вами, чтобы согласовать дату и время выезда специалиста.

 

Вход в личный кабинет